24時間365日予約受付！パソコン・ケータイ同時公開！

予約画面・コンテンツ管理
  機能説明 スタンダード
プラン		 ライトプラン
お客様向け
予約画面作成 		WordやExcelのような感覚で、色文字やレイアウトなどテキストを効果的に表示することができます。リンクの設定も簡単にでき、予約画面を容易に作成する機能が充実しています。 ○ ○
既存ホームページへの
お客様向け
予約画面組み込み		 既存ホームページへの予約画面組み込みにも簡単に対応できるインラインフレームモードが用意されています。 ○ ○
お客様会員マイページ 会員マイページでは現在の予約状況と履歴を確認できます。またネットからの予約のキャンセル手続きを行えます。 ○ ○
アクセス解析 Google Anlyticsなどの解析用タグを管理画面から簡単に設置することができ、瞬時にアクセス解析をスタートすることができます。 ○ ○
携帯用お客様向け
予約画面作成		 WordやExcelのような感覚で、色文字や点滅、流れる文字などテキストを効果的に表示することができます。3キャリア対応の絵文字も利用できますので、携帯らしい予約画面も手間なく行えます。 ○ ○

使いやすい管理画面で予約の管理がとにかくカンタン！

予約設定
予約コース登録 サービスに合った予約コースを無制限に登録することができます。予約受付スケジュールもコースごとに細かく調節でき、様々な予約形態に対応することができます。 ○ ○
予約フロー設定 ご用意されたい予約フローは業種やサービスごとに異なると思います。「予約ステップの省略機能」、「スタッフ登録」、「オプション機能」など使い、ご自分のサービスにマッチする予約フローをお作りいただけます。 ○ ○
予約オプション登録 おすすめサービスや備品のセレクトなど、予約コースと合わせたサービスの提供ができ、多様な使い方が可能となります。 ○ ○
スタッフカテゴリ 予約コースをカテゴリごとに管理し表示させることができます。選択できるコースが多数ある場合などには、スタッフカテゴリを上手に使うことでお客様が予約しやすい予約画面をお作りいただくことができます。 ○ ○
予約スケジュール調整 予約の受付スケジュールを予約コースごと個別に調整できます。日単位での設定から一日の中の時間単位での変更も可能です。 ○ ○
1対複数予約 同時間帯で1スタッフに対し最大99名まで予約受付が可能です。 ○ ×
予約管理
予約状況管理 当日の予約状況はタイムテーブル上で直感的に確認できます。過去の実績やキャンセルなどの履歴も、お客様の性別や年齢、趣味など任意の条件から抽出でき、予約やキャンセルの傾向やニーズの確認などに利用できます。 ○ ○
電話や対面での
予約受付		 電話や店頭で受付けた予約を管理画面から簡単に登録することができます。予約状況を一元管理でき、予約モレやオーバーブックなどのミスを軽減することもできます。 ○ ○
予約キャンセル
＆振り替え		 受付けた予約をキャンセルしたり、別の日時に振り替えることが簡単にできますので、お客様の急な要望にも柔軟に対応することができます。 ○ ○
予約データの
ファイル出力		 お客様情報、ご利用日、ご利用回数、ご利用コース、金額などが予約データとして蓄積され、更にCSVデータとしてダウンロードできますので、営業データの分析などに活用できます。 ○ ○

本格的な店舗・顧客管理

店舗管理
集計・分析機能 お店の売上げ状況や稼働率、最近来店がないお客様などをひと目で確認することができ、マーケティングデータとしても経営者の強い味方となります。 ○ ×
日計表データベース 毎日の確定売上げの登録・確認ができ、データベースとして蓄積されていくため、顧客ごとの単価・合計利用料金やスタッフごとの合計売上げ金額など、期間を指定するだけで一発で表示されます。もちろんＣＳＶとしてのダウンロードも可能ですのでお好きなようにデータを加工していただくこともできます。 ○ ×
【顧客管理】
会員機能 ID、パスワードを持った会員は簡単に予約ができるだけでなく、マイページから予約のキャンセル設定などの会員限定サービスをご利用いただくことができます。 ○ ○
顧客データのファイル出力 顧客情報をCSVデータにて一括/抽出ダウンロードすることができます。 ○ ○

メール配信でリピート来店促進

メール配信
ステップメール機能 来店日を起点とし、その○日後にはこのメール、さらに○日後にはこのメールと、お客様に対して自動的に常にアプローチができるメール配信機能です。 ○ ×
自動配信用
メールテンプレート		 予約登録時やキャンセル受付け時などの重要なアクションに対し自動で送信するメールがあらかじめ揃っています。詳細な内容を個別に設定できるので、状況に応じたメールを送信することができます。 ○ ○
予約の事前
お知らせメール 		予約時間の直前にお知らせメールを配信しますので、予約忘れによるお客様の急なキャンセル予防になります。設定時間になるとシステムから自動配信されるため、面倒な作業は一切不要です。 ○ ○
サンキューメール 文章登録や配信時間を設定しておけば、システムが来店のお礼メールを自動配信してくれます。 ○ ○
メルマガ配信 属性で絞り込んだリストに対し、お誕生日メールやキャンペーン情報など一斉配信することができます。定期来店を促すリマインドメールなどの配信などで、お客様のリピート促進と固定化に効果大です。 ○ ○
HTMLメール
(デコメ)配信対応		 配信先を携帯メールアドレスに限定しHTMLメール（デコメ）を送信します。色文字や点滅、流れる文字などテキストを効果的に表示した携帯らしいメール配信を行うことができます。 ○ ○

万全のセキュリティ対応

セキュリティ・システム管理
管理者権限設定 大事な個人情報などは特定のスタッフにのみ管理権限を与え厳格に管理することができます。その他、予約管理担当、お客様予約画面担当など、機能の使用権限を管理者ごとに設定することができます。 ○ ○
SSL対応 ワンモアハンドにはSSLが標準で設定されています。個人情報を送信する際に内容を暗号化しプライバシーに関わる情報を安全に送受信します。 ○ ○